Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Association pour le Traitement de l’Insuffisance Rénale (ATIR)

ZA Espérance, Voie de l’Espérance
97215 Rivière-Salée
Martinique

Téléphone : 0596 68 02 13
Adresse électronique : dialyse@atirmartinique.fr

Le Délégué à la Protection des Données (DPO) de l’association est Sébastien CERTAIN.

Il peut être contacté à l’adresse suivante : CERTAIN@AtirMartinique.fr

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, l’ATIR recueille les informations que vous renseignez volontairement.

Ces informations comprennent :

• Votre nom ;
• Votre prénom ;
• Votre adresse électronique ;
• Le sujet de votre demande ;
• Le contenu de votre message.

Ces données permettent à l’association d’identifier votre demande, d’y répondre et d’assurer le suivi des échanges.

Le formulaire de contact n’est pas destiné à recueillir des informations médicales confidentielles. Nous vous invitons à ne pas y communiquer de données relatives à votre état de santé ou à votre traitement médical.

Lors de votre navigation, certaines données techniques, notamment votre adresse IP et des informations relatives à votre navigateur, peuvent également être traitées pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles collectées par l’ATIR sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Recevoir et traiter les demandes envoyées depuis le formulaire de contact.
• Répondre aux questions et sollicitations des visiteurs.
• Assurer le suivi des échanges.
• Garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site internet.
• Prévenir les utilisations abusives et les envois automatisés.

Le traitement des demandes générales repose, en principe, sur l’intérêt légitime de l’ATIR à répondre aux sollicitations reçues.

Les traitements nécessaires à la sécurité du site peuvent également reposer sur l’intérêt légitime de l’association.

L’utilisation de certains services externes, notamment Google Maps, peut nécessiter votre consentement préalable.

4. Destinataires et hébergement des données

Les informations transmises par le formulaire de contact sont adressées à l’ATIR à l’adresse électronique suivante :

dialyse@atirmartinique.fr

Ces informations sont destinées exclusivement aux personnes habilitées à traiter les demandes reçues.

Le site internet et la messagerie électronique de l’ATIR sont hébergés par OVHcloud.

OVHcloud intervient en qualité de prestataire technique pour l’hébergement du site et des services de messagerie.

Le site utilise également certains services fournis par Google, notamment Google Maps et Google reCAPTCHA.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles communiquées par l’intermédiaire du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter du dernier échange.

À l’issue de cette période, les données sont supprimées, sauf lorsqu’une obligation légale ou un motif légitime justifie une conservation différente.

Cette durée concerne uniquement les demandes générales transmises depuis le site internet.

Les données éventuellement traitées dans le cadre d’un dossier médical ou d’une procédure spécifique relèvent de règles de conservation distinctes.

6. Cookies et services externes

Le site internet de l’ATIR utilise des technologies nécessaires à son fonctionnement ainsi que certains services externes.

Google Maps

Une carte Google Maps est intégrée à la page Contact du site afin de faciliter la localisation de l’association.

L’affichage de cette carte peut entraîner la transmission de données techniques à Google, notamment l’adresse IP et certaines informations relatives au navigateur utilisé.

L’activation de ce service est soumise aux règles applicables en matière de consentement.

Google reCAPTCHA

Le site utilise Google reCAPTCHA v3 afin de protéger son formulaire de contact contre les robots et les envois automatisés.

Ce service peut traiter certaines informations techniques relatives au navigateur, à l’appareil utilisé et aux interactions avec le site, afin de détecter les comportements abusifs.

Pour davantage d’informations sur les traitements de données réalisés par Google, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité .

Gestion des cookies

Le site utilise l’outil Complianz afin de permettre aux visiteurs de gérer leurs préférences concernant les cookies et les services externes.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les catégories de cookies soumises à votre consentement.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment à l’aide du dispositif de gestion du consentement disponible sur le site.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies .

7. Sécurité des données personnelles

L’ATIR veille à protéger les données personnelles collectées par son site internet contre les accès non autorisés, les utilisations abusives et les pertes accidentelles.

L’accès aux messages reçus est réservé aux personnes habilitées à les traiter.

L’association s’appuie notamment sur son hébergeur OVHcloud et sur les dispositifs de sécurité mis en œuvre pour son site internet.

8. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

• Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la réglementation.
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité : recevoir les données concernées dans un format structuré lorsque ce droit est applicable.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

9. Comment exercer vos droits ?

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données de l’ATIR :

Sébastien CERTAIN
Délégué à la Protection des Données (DPO)

Adresse électronique : CERTAIN@AtirMartinique.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Pour davantage d’informations, vous pouvez consulter le site officiel de la CNIL : www.cnil.fr .

10. Modification de la politique de confidentialité

L’ATIR se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou fonctionnelles de son site internet.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.